Política de Privacidade

Última atualização: 26/08/2026

A AUTENTIQUE FÁCIL CERTIFICAÇÃO DIGITAL LTDA , CNPJ : 56.690.690/0001-02, com sede em Contagem/MG, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política explica quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

1. Dados que coletamos

Durante o atendimento e a emissão de certificados digitais, podemos coletar:

Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, CNH ou RNE, data de nascimento
Dados de contato: e-mail, telefone/WhatsApp
Dados profissionais: CNPJ (no caso de empresas), situação cadastral
Dados de comprovação: comprovante de endereço, documentos enviados para validação de identidade

Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

Realizar a emissão, renovação e validação de certificados digitais ICP-Brasil (e-CPF e e-CNPJ, A1 e A3)
Conduzir o processo de videoconferência e validação de identidade
Prestar atendimento, suporte e esclarecer dúvidas pelo WhatsApp e demais canais
Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as exigências da ICP-Brasil
Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação no site

Base legal

Tratamos seus dados com base na execução de contrato (emissão do certificado), no consentimento (quando você nos fornece dados voluntariamente) e no cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas:

Com Autoridades Certificadoras (ACs) e demais entidades da cadeia ICP-Brasil, quando necessário para a emissão do certificado
Com fornecedores de serviços essenciais (hospedagem do site, ferramentas de comunicação), sempre sob contrato e com obrigação de confidencialidade
Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou por determinação judicial. Cookies
Nosso site, desenvolvido na plataforma Wix, utiliza cookies para garantir o funcionamento correto das páginas, medir audiência e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.

Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia e controle de acesso restrito. Seus dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e das obrigações legais aplicáveis. . Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados
Acesso aos dados tratados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail autentiquefacilmg@gmail.com ou WhatsApp (31) 98991-6899.

Contato do Encarregado (DPO)

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados podem ser enviadas ao nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail autentiquefacilmg@gmail.com .